Branche: Bankwesen
Ausgleichsassistent – oder wie man jeden Tag 4 Stunden Arbeit sparen kann.
Im Bankensektor gibt es viele Prozesse, die jede Menge Zeit erfordern. Viele von ihnen führen zu einer Überlastung der Mitarbeiter, was ihre Zufriedenheit und Produktivität verringert. Für dieses Problem bieten wir eine RPA-Lösung an, die die regelbasierten Prozesse übernimmt und automatisiert,
8 Wochen Lieferzeit
Die Herausforderung
Unser Kunde hatte ein Problem mit einem zeitaufwändigen Prozess. Es ging um ein hohes Volumen an strukturierten Datenumwandlungen, die sowohl manuell als auch teilweise automatisiert mithilfe von Excel-Makros durchgeführt wurden. Die Daten werden in verschiedenen Formaten bereitgestellt, die mit herkömmlichen Mitteln nur schwer zu automatisieren sind.
Aufgrund mehrerer Berichtstypen war dies eine zeitaufwändige Aufgabe für den Mitarbeiter, die täglich etwa 3 bis 4 Stunden in Anspruch nahm.
Die Lösung
Die künftige Zielsetzung ist, die Vorlaufzeit für den Wertausgleich zu verringern. Der Lösungsansatz sah wie folgt aus: Daten wurden in konfigurierbaren Datenbibliotheken für jeden Bericht strukturiert. Der Softwareroboter konnte diese Daten somit verwenden, um verschiedene Schlüsselwörter und Formate zu lesen und den Inhalt in aussagekräftige Informationen übersetzen.
Als Lösung haben wir den Einsatz eines Roboterassistenten vorgeschlagen. Der Roboter identifiziert, verarbeitet und validiert die Daten 18-mal schneller als zuvor, wodurch sich die Bearbeitungszeit auf maximal 10 Minuten pro Tag verkürzt.
Positive Geschäftsergebnisse
Intelligente Automatisierung ist immer eine gute Idee, wenn es darum geht, ein Unternehmen effizienter und produktiver zu machen. Nach der Implementierung unserer RPA-Lösung ergaben sich für unseren Kunden folgende Vorteile:
- Reduzierte Bearbeitungszeit auf 10 Minuten
- 18-mal höhere Verarbeitungsgeschwindigkeit
- Bessere Kontrolle der Prozesskomponenten durch Roboterdaten-Setup-Bibliotheken
- Prozesswissen durch Automatisierung und Prozessdokumentation gesichert
- Zufriedenere Mitarbeiter
- Mitarbeiter können sich auf sinnvollere Arbeit konzentrieren
Bereit, Ihre Automatisierungsreise anzutreten?
Lassen Sie uns gemeinsam etwas völlig Neues beginnen
Schreiben Sie uns, und wir melden uns bei Ihnen.
Wir werden sehen, ob wir zueinander passen und wie wir uns gegenseitig helfen können.
